RETURN OF PRODUCTS

 

Thank you for shopping with us. We hope the garments you’ve chosen will be among your favorites soon. Nevertheless if you are not satisfied with any product, you have the chance to return it within seven (7) days after delivery date. For smooth returns please make sure to follow the instructions :

 

- Pack the article including original receipt

- Send the package with a delivery service of your choice and at your own expense to:

 

Jln.Permata Intan blk L 8-9
Jakarta,Indonesia

1426​0

 

As soon as we receive your replacement / return, we will either send your replacement out or transfer the money for your return back to your bank account. Meanwhile please keep the tracking number of the parcel service. However, let us know if you would like to exchange product.

 

 

Terima kasih telah berbelanja dengan kami. Kami harap pakaian yang Anda pilih akan menjadi favorit Anda. Namun jika Anda tidak puas dengan produk kami, Anda memiliki kesempatan untuk mengembalikannya dalam waktu tujuh (7) hari setelah tanggal pengiriman. Agar proses pengembalian lancar, pastikan Anda mengikuti petunjuk ini:

 

- Bungkus kembali baju yang anda beli beserta dengan struk pembelanjaan

- Kirim paket dengan layanan pengiriman pilihan Anda dengan biaya ditanggung oleh Anda dan dikirim ke :

 

Jln.Permata Intan blk L 8-9 Vila Permata Gading

Jakarta Utara, Kelapa Gading

Indonesia, 14260

 

Kami akan segera mengembalikan uang /baju pengganti setelah Anda mengembalikan kembali produk yang Anda beli kepada kami. Mohon beritahukan kami jika anda ingin menukarkan produk yang anda beli.

 

 

RETURN POLICY


We want to make sure that your product fits right, therefore we are pleased to provide you with an easy return policy.

 

The terms for the return is that

  • the products are not washed and not used or worn at any time

  • the products were only tried to check the right size, but they must not have been used or laundered

  • the product is in the undamaged original packing (a carefully opened package is not considered as damaged)

  • the product is complete with hangtag still attached

  • the product must be sent back with the original receipt

 

Note: Returns harm the environment and expensive. Therefore, we have begun to ship orders within Indonesia for free and on the other hand no longer bear the costs for returns. The refund can take up to fourteen (14) days from the receive date of your package. However, a return is possible only within the country.

 

 

 Kami ingin memastikan bahwa produk  yang Anda  beli pas dengan pilihan anda, karena itu kami memiliki kebijakan pengembalian yang sangat mudah.

 

Syarat untuk pengembalian baju adalah:

  • produk belum dicuci dan digunakan

  • produk sudah dicoba untuk memeriksa ukuran yang tepat, tetapi belum digunakan ataupun dicuci

  • produk masih beserta dalam kemasan asli dan tidak rusak

  • produk lengkap dan masih disertai dengan hangtag

  • produk dikirim kembali beserta dengan struk belanja 

Catatan: Proses pengembalian barang merugikan lingkungan dan membutuhkan biaya transportasi yang cukup mahal. Oleh karena itu, kami mengirimkan pesanan secara gratis di semua wilayah Indonesia namun tidak lagi menanggung biaya transportasi untuk pengembalian barang.

 

Pengembalian uang dapat memakan waktu hingga empat belas (14) hari sejak diterimanya paket Anda. Pengembalian produk dari luar Indonesia tidak dapat diberlakukan untuk saat ini.